HILFE + SUPPORT
Sie haben Fragen …
… zu einem Produkt ?
… zu den Versandkosten ?
… zu SCHARFETEILE? ... oder ganz allgemein ?
… und Sie haben Ihre Antworten nicht in den Produktbeschreibungen finden können ?
… Sie haben nicht die passenden Versandkosten gefunden unter "Versand und Zahlung" ?
… Sie konnten Ihre Neugier nicht befriedigen unter dem Punkt "Über uns" ?
... dann kontaktieren Sie uns doch einfach … denn bei SCHARFETEILE sind wir für Sie da!
Wann + wie Sie uns erreichen können? ...
... wir sind Werktags von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 15:30 Uhr für Sie erreichbar ...
- Entweder per Telefon: 02451 484970 *
(*zum Ortstarif aus dem deutschen Festnetz und ggf. abweichende Preise aus dem Mobilfunknetz)
- Oder per E-Mail: support@scharfeteile.de
- Sie können uns aber auch gerne einen Brief schreiben adressiert an:
SCHARFETEILE Shop
Ludwig-Richter-Straße 14
52511 Geilenkirchen
Deutschland
Sonstige Anregungen / Beanstandungen:
Haben Sie vielleicht individuelle Anregungen die Sie uns mitteilen wollen?
Oder haben Sie leider eine Beanstandung?
- Kontaktieren Sie uns dann einfach bitte über die angegebenen Möglichkeiten (siehe oben), oder nutzen Sie bei einer Beanstandung dann einfach die "Rückgabe"-Funktion des Webshops. (Dieser befindet sich in dem unteren Bereich des Webshops, unter dem Punkt "Shop Service".)
Hinweis : Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter www.ec.europa.eu/consumers/odr/
